- 2018-10-15 2018年三季度消費者投訴情況通報
- 2018-07-13 2018年二季度消費者投訴情況通報
- 2018-04-09 2018年一季度消費者投訴情況通報
- 2018-01-16 2017年四季度消費者投訴情況通報
- 2017-10-20 2017年三季度消費者投訴情況通報
- 2017-07-12 2017年二季度消費者投訴情況通報
- 2017-04-07 2017年一季度消費者投訴情況通報
- 2017-01-11 2016年四季度消費者投訴情況通報
- 2016-11-22 關于對中游在線（北京）航空服務有限公司違規銷售行為的處理通告
- 2016-09-30 2016年三季度消費者投訴情況通報
- 2016-07-26 關于對2015年度部分銷售代理企業違規使用行程單的處理通告
- 2016-07-26 關于對近期客運銷售代理企業違規操作的處理通告
- 2016-07-07 2016年二季度消費者投訴情況通報
- 2016-04-08 2016年一季度消費者投訴情況通報
- 2016-01-22 關于對上海樂冉航空服務有限公司和杭州舒途商務服務有限公司違規行為的處理通告
- 2016-01-22 關于對湖南三和航空服務有限公司的處理通告
- 2016-01-19 關于對部分銷售代理企業違規操作的處理通告
- 2015-12-30 關于對深圳匯海運輸有限公司違規行為的處理通告
- 2015-09-14 關于禁止將有效客票惡意掛起、退票的緊急通知
- 2015-07-09 關于對2014年度部分銷售代理企業違規使用行程單的處理通告
